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如何认清怡口授权经销商和非授权经销商

2018-01-16 byadmin

   现在有些消费者虽然买了怡口产品,却得不到经销商的服务,致电怡口却查不到这台机器的销售记录,可以肯定这就是非授权经销商销售的产品,这时怡口因没有记录而不能提供保修和零部件,如果机器坏了业主承担的可能不仅是购买的费用,还可能会因为漏水让装修成为泡影,损失庞大,所以大家在购买时不仅要看品牌,还应该在授权经销商那里购买产品。像怡口授权经销商有工厂技术培训,对消费者有专业的保证,还有100万的产品险,就算因为产品问题而造成巨大损失,也会得到赔偿。

    怡口作为国际品牌,对于授权经销商采取“一店一张授权书”“统一的施工服务流程”。
       
 
    
    统一的施工服务流程
    授权经销商和非授权经销商在服务上也有着很大的区别,授权经销商都是统一的施工服务流程,很规范,像怡口的任何授权经销商在服务时都会穿着怡口工作服,都会提供免费的上门定位,包括设备安装位置,水电位置的确认;免费送货安装(只收取材料费);免费调试,并教会业主使用;填写客户信息,定期回访。整个安装测试服务除了一些小配件外,不会再涉及任何其他费用。
     除了认清授权经销商和非授权经销商外,为了保证自身利益,还应仔细检查产品,因为很多非授权经销商销售的的确是怡口产品,但可能是淘汰品,翻新机,很容易出现问题。但怡口的任何产品都有自己唯一的条形码,大家在检查时可以从这点入手。